Politique de Confidentialité – Parent Cool

Dernière mise à jour : [à compléter]

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.parentcool.fr, qu’ils soient visiteurs non-inscrits, familles disposant d’un compte utilisateur ou professionnels souscripteurs d’un abonnement, des conditions dans lesquelles leurs données à caractère personnel sont traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le site est édité par la société LOU-MATH (MAMAN SUR LA CÔTE), SAS immatriculée au RCS de Nice sous le numéro 944 944 222, dont le siège social est situé au 358 avenue Sainte-Marguerite, 06200 Nice – France.

2. Données collectées

Le site peut être amené à collecter les données suivantes, selon le profil de l’utilisateur :

Pour les professionnels souscripteurs (clients) :

Nom, prénom, raison sociale, statut juridique
Adresse professionnelle, email, téléphone
Données de facturation, transactions et abonnement

Pour les familles disposant d’un compte utilisateur :

Nom, prénom (facultatif), adresse email
Informations sur les préférences (tags, favoris, filtres)
Historique de navigation et interactions avec les fiches ou événements

Pour les visiteurs non-inscrits :

Adresse IP, données de navigation, préférences locales

Dans tous les cas :

Données de connexion, cookies, identifiants anonymes
Données échangées via formulaire de contact ou email
Données de localisation approximative ou précise (si autorisée par l’utilisateur, via son navigateur ou appareil mobile)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gérer les comptes utilisateurs et les abonnements professionnels
Permettre la navigation personnalisée et les recherches filtrées
Réaliser la facturation et gérer la relation client
Traiter les demandes envoyées via formulaire de contact
Afficher les résultats pertinents en fonction de la localisation de l’utilisateur (si géolocalisation activée)
Mesurer l’audience et améliorer les services proposés

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution d’un contrat (création de compte, abonnement, espace client)
Le respect d’obligations légales (facturation, conservation)
Le consentement explicite (inscription à la newsletter, cookies, géolocalisation)
L’intérêt légitime de l’éditeur (amélioration du service, sécurité du site)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le cadre de la gestion technique ou contractuelle :

Stripe (paiements en ligne)
Outils d’envoi d’e-mails marketing (ex : MailerLite, Mailchimp)
Outils d’analyse d’audience (ex : Google Analytics)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant des durées limitées, proportionnées aux finalités :

Pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans pour la prospection
10 ans pour les données comptables (factures)
Jusqu’au retrait du consentement pour les cookies ou la newsletter

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur bénéficie des droits suivants :

Droit d’accès à ses données
Droit de rectification, de suppression et de limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer son consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Les demandes doivent être adressées à : contact@parentcool.fr

8. Sécurité des données

Parent Cool s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité des données (connexion sécurisée HTTPS, accès restreints, hébergement sécurisé). Les paiements sont traités de manière cryptée et sécurisée par Stripe.

9. Cookies

Lors de la navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Ils sont utilisés à des fins :

Techniques et fonctionnelles (bon fonctionnement du site)
De mesure d’audience (statistiques anonymes)
De personnalisation de l’expérience utilisateur

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet ou dans les paramètres de votre navigateur.

10. Traitement des données des mineurs

Le site ne propose pas de services directement destinés aux mineurs. Toute navigation ou utilisation par un enfant de moins de 15 ans doit être encadrée par un représentant légal. Aucune donnée personnelle d’un mineur n’est collectée de manière intentionnelle sans autorisation parentale.

11. Géolocalisation

Si l’utilisateur accepte la demande de géolocalisation de son appareil ou navigateur, le site peut utiliser ses données de localisation afin d’afficher des résultats (professionnels, événements, lieux) à proximité.
Ce service est optionnel, activé uniquement avec le consentement explicite de l’utilisateur via le bandeau ou son appareil.
Aucune donnée de localisation n’est conservée au-delà de la session de navigation.
L’utilisateur peut à tout moment désactiver la géolocalisation depuis les réglages de son navigateur ou de son appareil mobile.

12. Modification de la politique

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment en fonction de l’évolution légale ou technique. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez : contact@parentcool.fr