Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Parent Cool
Édité par la société LOU-MATH SAS au capital de 10 000 euros, dont le siège social est situé 358 Avenue Sainte-Marguerite 06200 NICE, RCS NICE, numéro SIREN 944 944 222, représentée par Prescilla CIZERON en qualité de Présidente
Dernière mise à jour : [18/11/2025]
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation du site www.parentcool.fr (ci-après « le Site »), édité par la société LOU-MATH, ainsi que les droits et obligations :
des Utilisateurs Familles, personnes physiques consultant le Site à titre non professionnel (ci-après « Familles » ou « Utilisateurs »),
des Professionnels, prestataires, indépendants, entreprises ou associations référencés ou souhaitant l’être (ci-après « Professionnels » ou « Partenaires »).
L’accès, la navigation et l’utilisation du Site impliquent l’acceptation sans réserve des présentes CGU.
1. Objet du Site
Parent Cool est une plateforme digitale permettant :
1.1 Pour les Familles
consultation d’un annuaire de professionnels et établissements destinés aux enfants, parents et familles,
accès à un agenda d’événements,
ajout de favoris (via un compte),
téléchargement de codes promo,
consultation d’articles, contenus éditoriaux, conseils, tests,
dépôt d’avis et évaluations encadrés par les présentes CGU.
consultation d’un annuaire de professionnels et établissements destinés aux enfants, parents et familles,
accès à un agenda d’événements,
ajout de favoris (via un compte),
téléchargement de codes promo,
consultation d’articles, contenus éditoriaux, conseils, tests,
dépôt d’avis et évaluations encadrés par les présentes CGU.
1.2 Pour les Professionnels
être référencé sur la plateforme,
administrer une fiche professionnelle,
publier des événements (selon l’abonnement souscrit),
accéder à une visibilité SEO et éditoriale,
bénéficier d’options payantes : mise en avant, article SEO, créations UGC, newsletter, contenus sponsorisés.
être référencé sur la plateforme,
administrer une fiche professionnelle,
publier des événements (selon l’abonnement souscrit),
accéder à une visibilité SEO et éditoriale,
bénéficier d’options payantes : mise en avant, article SEO, créations UGC, newsletter, contenus sponsorisés.
Parent Cool agit comme intermédiaire technique et n’est pas partie aux relations contractuelles entre Familles et Professionnels.
2. Accès au Site
L’accès au Site est libre et gratuit.
Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte :
Compte Familles : favoris, avis, codes promo.
Compte Professionnels : gestion de fiche, publications, options de visibilité (selon abonnement).
2.1 Disponibilité du Site – Force majeure
L’accès au Site peut être restreint, suspendu ou interrompu par l’Éditeur, la société LOU-MATH, notamment en cas de :
maintenance ou mise à jour,
défaillance technique ou serveur,
atteinte à la sécurité,
surcharge du réseau,
cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.
L’Éditeur s’efforce d’assurer la disponibilité du Site, sans garantie de résultat.
Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas d’indisponibilité liée à l’un des événements précités.
3. Création et gestion de comptes
3.1 Compte Familles
L’Utilisateur s’engage à :
fournir des informations exactes,
conserver la confidentialité de ses identifiants,
signaler toute utilisation frauduleuse.
3.2 Compte Professionnels
Le Professionnel garantit :
être habilité à représenter son activité,
fournir des informations exactes, conformes et non trompeuses,
détenir les autorisations, assurances et certifications nécessaires à son activité.
LOU-MATH se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU.
4. Obligations des Utilisateurs
4.1 Familles
Les Utilisateurs s’interdisent :
toute utilisation du Site à des fins commerciales non autorisées,
dénigrement, propos diffamatoires, insultants, discriminatoires ou violents,
faux avis ou manipulation d’évaluations,
extraction automatisée de données.
4.2 Professionnels
Les Professionnels s’engagent à :
publier des informations exactes, à jour et conformes au droit applicable,
respecter la réglementation en matière d’accueil du public, de sécurité ou d’encadrement des mineurs,
ne pas publier de contenus mensongers, promotionnels non conformes ou portant atteinte aux droits de tiers,
assumer l’entière responsabilité des contenus publiés sur leur fiche.
LOU-MATH se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect de ces obligations
5. Services payants – Professionnels
L’accès de base au Site est gratuit.
Des prestations payantes peuvent être souscrites :
abonnements mensuels ou annuels,
options de mise en avant,
articles SEO,
contenus UGC,
publications sponsorisées,
newsletter.
Les modalités financières et engagement sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente (CGV) applicables aux Professionnels.
Aucune garantie de trafic, réservations ou ventes n’est fournie.
6. Propriété intellectuelle
Le Site, sa structure, ses textes, images, bases de données, logos et contenus sont protégés.
Toute reproduction totale ou partielle, extraction ou diffusion non autorisée est interdite.
Les Professionnels autorisent la société LOU-MATH, pendant la durée de leur référencement, à utiliser leur :
logo,
texte descriptif,
photos,
contenus visuels,
pour la promotion du Site ou de leur fiche, y compris sur les réseaux sociaux Parent Cool.
7. Données personnelles
Les données collectées sont traitées par LOU-MATH conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le Site.
Les personnes concernées disposent de droits :
accès,
rectification,
opposition,
effacement,
portabilité.
Contact : contact@parentcool.fr
8. Responsabilité
Parent Cool agit comme intermédiaire et n’est pas responsable :
des prestations réalisées par les Professionnels,
de leur conformité, sécurité ou disponibilité,
des informations publiées par les Professionnels,
des avis publiés par les Familles,
des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du Site.
Chaque Utilisateur reconnaît utiliser le Site à ses risques et périls.
Parent Cool ne saurait être tenue responsable des contenus mis en ligne.
Toute personne peut signaler un contenu illicite en adressant une notification conforme aux dispositions légales à l’adresse suivante : [adresse email].
Après réception d’une notification régulière, Parent Cool se réserve le droit de supprimer tout contenu manifestement illicite et/ou de suspendre le compte concerné.
9. Avis et Modération
Les avis déposés doivent :
se baser sur une expérience réelle,
rester respectueux, exacts et non diffamatoires.
LOU-MATH peut supprimer, masquer ou modérer tout avis :
frauduleux,
inapproprié,
diffamatoire,
non conforme aux lois ou aux présentes CGU.
Aucune indemnité ne pourra être demandée suite à la suppression d’un avis.
10. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers sur lesquels LOU-MATH n’exerce aucun contrôle.
L’Éditeur décline toute responsabilité quant à leur contenu ou fonctionnement.
11. Modification des CGU
LOU-MATH peut modifier les présentes CGU à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur à la date d’utilisation du Site.
Les modifications substantielles peuvent faire l’objet d’une notification aux Professionnels.